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Veeam Backup | Cannot use CBT: Soap fault

Veeam Backup | Cannot use CBT: Soap fault

Hin und wieder kommt es vor, dass Backupjobs mit Warnungen beendet werden. Im Jobprotokoll kann folgende Warnung gefunden werden :

Cannot use CBT: Soap fault. Error caused by file /vmfs/volumes/<uuid>/Computername….

In diesem Fall kann das Change Block Tracking File keine geänderten Datensätze erkennen und somit nicht mehr verwenden.

Der Fehler lässt sich meist mit folgenden Schritten beheben

  • Virtuelle Maschine ausschalten
  • Einstellungen bearbeiten
  • Optionen – Erweitert, Allgemein – Konfigurationsparameter
  • ctkEnabled auf false
  • scsi0:x.ctkEnabled für JEDE Festplatte auf false
  • im Quellverzeichnis der VM alle –ctk.vmdk Dateien löschen
  • Starten der VM
  • Herunterfahren der VM (wichtig um CTK wieder zu aktivieren)
  • Starten der VM

Nähere Informationen in der Veeam Knowledgebase KB1113

Michael Gailitzdörfer
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